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| column | value |
|---|---|
| 年度 | 102 |
| 許可證字號 | 002017 |
| 公司名稱 | 欣悅人力資源管理顧問股份有限公司# |
| 區域別 | 臺北市 |
| 契約簽訂與保存 | 8 |
| 資料建檔及管制 | 5 |
| 員工管理 | 5 |
| 雙語服務 | 3 |
| 品質管理 | 21 |
| 級數(品質管理) | A |
| 非法媒介 | 0 |
| 超收費用 | 0 |
| 非法扣留財物 | 0 |
| 未盡受委任事務 | 0 |
| 其他 | 0 |
| 違規處分 | 10 |
| 級數(違規處分) | A |
| 服務週期及項目 | 27 |
| 申訴及異常事件處理 | 10 |
| 滿意度調查 | 13.31 |
| 顧客服務 | 50.31 |
| 級數(顧客服務) | A |
| 曾受停業處分及申報暫停營業者 | 3 |
| 建立外籍勞工機場服務機制 | 2 |
| 就業服務專業人員比例 | 2 |
| 仲介機構鼓勵行蹤不明外籍勞工投案 | 2 |
| 綜合評分 | 1.25 |
| 其他事項 | 10.25 |
| 級數(其他事項) | B |
| 總成績 | 91.56 |
| 級數(總成績) | A |
| 仲介人數 | 100~249人 |
| 事業類比例 | 0.68 |
| 家庭類比例 | 0.24 |
| 其他類比例 | 0.08 |
| 年資／停業處分及申報暫停營業 | 未曾受停業處分及申報暫停營業者 |
| 行蹤不明率 | 0.7%-1.89% |
| 重大違法行為 | 未受停業處分或無因重大違法行為受罰鍰處分者 |