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| 系統編號 | 102THU00030002 |
| 作者 | 陳禹任 |
| 論文名稱 | The Service Quality Gaps Discussion Smartphone Customer Expected Service and Perceived Service |
| 指導老師 | 潘忠煜 |
| 學位名稱 | 碩士 |
| 學校名稱 | 東海大學 |
| 系所名稱 | 工業工程與經營資訊學系 |
| 畢業學年度 | 102 |
| 博碩士論文網址 | http://handle.ncl.edu.tw/11296/ndltd/62119033581569608363 |