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系統編號 102NTPU0121075
作者 顏秀娟
論文名稱 公平理論對挽回流失顧客影響之研究
指導老師 林婷鈴 博士
學位名稱 碩士
學校名稱 國立臺北大學
系所名稱 企業管理學系
畢業學年度 102
博碩士論文網址 http://handle.ncl.edu.tw/11296/ndltd/15757556890924126451