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系統編號 | 102TWCA5321012 |
作者 | 楊君婷 |
論文名稱 | 以調節焦點為干擾變項探討服務創新及服務補救對顧客滿意?影響之研究 |
指導老師 | 王翊周,蔡忠林 |
學位名稱 | 碩士 |
學校名稱 | 台南應用科技大學 |
系所名稱 | 國際企業經營系碩士班 |
畢業學年度 | 102 |
博碩士論文網址 | http://handle.ncl.edu.tw/11296/ndltd/67231689264122724157 |