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系統編號 102THMU1457020
作者 陳政吉
論文名稱 台灣電力公司營業區處關鍵服務品質要素確認-Kano二維品質模式與IPA之應用
指導老師 許昌賢
學位名稱 碩士
學校名稱 亞洲大學
系所名稱 經營管理學系碩士在職專班
畢業學年度 102
博碩士論文網址 http://handle.ncl.edu.tw/11296/ndltd/98571462106078434440