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系統編號 | 102TIT05457016 |
作者 | 謝佩璇 |
論文名稱 | 服務人員心情對顧客行為意圖的關係:情緒勞務的中介角色 |
指導老師 | 陳建丞 |
學位名稱 | 碩士 |
學校名稱 | 國立臺北科技大學 |
系所名稱 | 經營管理系碩士班 |
畢業學年度 | 102 |
博碩士論文網址 | http://handle.ncl.edu.tw/11296/ndltd/09532667686992094745 |