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系統編號 | 102NTUS5399044 |
作者 | 羅文泰 |
論文名稱 | 服務品質、客戶滿意度與客戶忠誠度之研究-以惠普筆記型電腦為例 |
指導老師 | 陳正綱 |
學位名稱 | 碩士 |
學校名稱 | 國立臺灣科技大學 |
系所名稱 | 管理研究所 |
畢業學年度 | 102 |
博碩士論文網址 | http://handle.ncl.edu.tw/11296/ndltd/30105909946787306947 |