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系統編號 | 102NTOU5301041 |
作者 | 林恆翬 |
論文名稱 | 服務氣候、情感性承諾與顧客關係管理行為關聯性之研究─以某定期船公司為例 |
指導老師 | 梁金樹 |
學位名稱 | 碩士 |
學校名稱 | 國立臺灣海洋大學 |
系所名稱 | 航運管理學系 |
畢業學年度 | 102 |
博碩士論文網址 | http://handle.ncl.edu.tw/11296/ndltd/16507883276601836164 |