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| 系統編號 | 102THMU1457025 |
| 作者 | 何維倚 |
| 論文名稱 | 服務補救策略對服務補救後顧客滿意度影響之研究—以補救速度及關係行銷程度為干擾變項 |
| 指導老師 | 陳世良 |
| 學位名稱 | 碩士 |
| 學校名稱 | 亞洲大學 |
| 系所名稱 | 經營管理學系碩士在職專班 |
| 畢業學年度 | 102 |
| 博碩士論文網址 | http://handle.ncl.edu.tw/11296/ndltd/95408622174279971425 |