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| 系統編號 | 102PCCU1321024 |
| 作者 | 郭衍吟 |
| 論文名稱 | 顧客關係管理、服務品質、企業形象對顧客行為意圖之關聯性研究-以證?業為例 |
| 指導老師 | 張曉楨,施光訓 |
| 學位名稱 | 碩士 |
| 學校名稱 | 中國文化大學 |
| 系所名稱 | 國際企業管理學系碩士在職專班 |
| 畢業學年度 | 102 |
| 博碩士論文網址 | http://handle.ncl.edu.tw/11296/ndltd/82123411011118592008 |