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| deptName | 臺北市政府觀光傳播局 |
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| post_date | 2015-05-28 00:00:00 |
| news_from | 觀光傳播局 |
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| contact | 李佩味 |
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| news_title | 北市電影院3家公安不合格 裁罰18萬元 網路訂票消爭最多 民眾不滿收手續費 |
| news_content | 臺北市36家電影院去（103）年票房達到新臺幣40億2,500萬元，可見到電影院觀賞電影是市民主要休閒生活之一。臺北市政府法務局及觀光傳播局等單位今（28）日召開聯合記者會，公布公安不合格電影院名單，提醒民眾到電影院要注意安全，另外在眾多消費爭議案件中也發現，不少民眾認為網路購票不應加收手續費。 法務局主任消保官陳信誠表示，自104年1月1日起至5月20日止共查核電影院53家次，總計有3家電影院未按規定於104年第1季向建管處提送公安申報，已分別裁罰6萬元，另有3家消防檢查不合格，命令限期改善中，無障礙設施則仍有2家不符規定，而衛生方面則有2家從業人員健檢逾期，已限期改善。 觀傳局專委沈永華表示，今年臺北市電影院查核結果，建管部分計有豪華大戲院、In89豪華數位影城、大千電影院等3家電影院未按規定於第1季向建管處提送公安申報，已依建築法規定各裁罰新臺幣6萬元整並限期補辦申報，均已補辦完成。消防部分，喜滿客京華影城避難器具下降空間有障礙及室內排煙設備防煙區劃損壞，民生戲院滅火器滅火效能值不足，朝代大戲院緊急照明設備故障、出口標示燈故障及室內排煙設備連動用探測器故障等不合格，皆已要求限期改善。另依「身心障礙者權益保障法」第57條規定，臺北市電影院需設置無障礙設施，目前仍未通過無障礙設施檢查的電影院共有2家，分別為民生戲院、朝代大戲院，其中朝代大戲院替代改善方案已於5月8日審核通過，而民生戲院替代改善方案雖已於4月17日審核通過，惟大樓住戶對施工有意見仍溝通中。 此外，103年21件電影院消費爭議案件中，有3件是民眾不滿網路購票每張票要加收手續費20元，民眾認為電影院因網路購票可減少人力成本，不應再多收手續費，而業者則表示，手續費係由網路購票平臺業者收取，電影院並未從中獲利。觀傳局為此亦於今年召開了2場電影院座談會，研商由電影院或信用卡發卡銀行吸收手續費，目前仍持續協調中。 另有關電影院禁帶外食訴訟部分，觀傳局已皆獲判勝訴，可謂消費者一大勝利。沈永華表示，觀傳局自101年裁罰電影院禁帶外食以來，共裁罰9件總計31萬5,000元，其中5件電影院業者不服提起行政訴訟，雖經冗長程序，但至今年3月皆獲勝訴定讞，該局將持續將禁帶外食列為電影院例行查察項目，並監督電影院確實依前新聞局於99年頒布之公告及補充解釋辦理並善盡向民眾委婉說明相關措施之責任，以維護消費者權益。 陳信誠主任消保官提醒民眾，選擇電影院觀影，應首重建管、消防及衛生等公共安全是否符合規定，另消費者對電影院如有任何消費上之爭議，可利用消費者服務專線「1950」或撥打市民熱線「1999」轉6169或2026（外縣市請撥：02-2725-6169）查詢，消服中心及消保官室或觀傳局將會提供相關消費諮詢及協助申訴，以維護消費者權益。 |
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