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| column | value |
|---|---|
| 年度 | 2003 |
| 人身保險申訴比率 | 0.0054 |
| 人身保險簽單契約件數 | 230612 |
| 身保險申訴件數 | 1234 |
| 人身保險依申訴人意見辦理件數 | 505 |
| 人身保險依申訴人意見辦理佔申訴案件比率 | 40.92 |
| 人身保險依保險公司意見辦理件數 | 378 |
| 人身保險依保險公司意見辦理佔申訴案件比率 | 30.63 |
| 人身保險申訴和解件數 | 116 |
| 人身保險申訴和解占申訴案件比率 | 9.40 |
| 人身保險申訴其他件數 | 235 |
| 人身保險申訴其他占申訴案件比率 | 19.04 |
| 備註 |