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年度 | 2011 |
人身保險申訴比率 | 0.0146 |
人身保險簽單契約件數 | 187622 |
身保險申訴件數 | 2736 |
人身保險依申訴人意見辦理件數 | 504 |
人身保險依申訴人意見辦理佔申訴案件比率 | 18.42 |
人身保險依保險公司意見辦理件數 | 1000 |
人身保險依保險公司意見辦理佔申訴案件比率 | 36.55 |
人身保險申訴和解件數 | 735 |
人身保險申訴和解占申訴案件比率 | 26.86 |
人身保險申訴其他件數 | 497 |
人身保險申訴其他占申訴案件比率 | 18.17 |
備註 |