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  2. 獎助客家研究優良博碩士論文概況
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年度 94年
論文標題 客家文化創意產業之回應性評估：以苗栗大湖草莓園區為例
論文摘要 本研究為探索性研究，以回應性評估理論為本研究方法，透過深度訪談與問卷調查類型，瞭解苗栗縣客家文化政策發展過程與目前執行情況為何？並以苗栗大湖草莓園區為研究個案，瞭解大湖酒莊與大湖草莓文化館園區發展過程與目前執行情況，以「政策設計妥適性」「地區行銷能力」「計畫目標達成度」「顧客滿意度」等政策評估指標，冀藉政策利害關係人之意見，從政策面的角度去思考，分析出苗栗大湖草莓園區之現況發展結果與未來發展之策略建議，作為日後客家文化創意產業發展之參考。 最後根據訪談結果與遊客意見，歸納整理之意見如下：壹、園區之未來總體經營策略未來園區若能朝向「休閒農業＋文化創意＋客家文化」之方向發展貳、改善園區經營問題之具體作法一、設置「草莓觀光巴士」，重新規劃交通動線之規劃與標示二、提供以「文化創意」為主題之園區休憩設施三、加強無障礙空間之規劃與興建四、從草莓相關商品的包裝、產品本身到售後服務，應盡量結合當地產業及學術機構合作研發，以求創新性與精緻化五、加強媒體與網路行銷，如中國時報的旅遊版、如易遊網，並強化產品故事性，吸引顧客六、聘請專家學者加強園區工作人員服務水準，如亞都麗緻旅館的嚴長壽總裁七、與地方文化工作者合作，加強發展客家文物特色，如南庄愛鄉、公館黃金小鎮協進會八、強化「異業結盟」之溝通管道，提供更多元化觀光旅遊資訊，如7-11、奇美九、開放園區週末夜間營業
作者 林佳蓁
畢業學校 國立台北大學
畢業系所 公共行政暨政策學系
畢業年月 94.7
獎助金額 5