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編號 200707000078
問題 最近看到報紙有登保險公司合併的新聞,如果我投保的保險公司與其他公司合併,我的權益會不會受到影響?我可不可以不同意將契約移轉到其他保險公司?
答覆 (一)目前台灣保險業已經發生的合併個案,通常都是因為公司經營策略的考量而進行合併,還沒有因為經營不善所導致的合併,所以目前已經完成的保險公司合併案,合併公司都百分之百保證被合併公司原保戶的保險權益,所以基本上被合併公司的保戶不必擔心權益受損。 (二)不可諱言的,某些保戶購買被合併公司保險契約的原因是基於該公司的知名度或商譽,公司被併購後當然會造成保戶在情感上無法接受,而且若不同意將契約移轉至併購公司,也只有選擇解約一途。對此種情形,本會已經要求日後如果保險公司有購併的情形時,必須對被購併公司的保戶權益做妥善的安排,如果客戶不同意移轉契約要求解約時,也要以最優惠的方式處理,將保戶的不滿降到最低程度。
建立時間 2007/7/12
問題種類 保險業務類