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| column | value |
|---|---|
| year | 100年 |
| title | 桃園縣國小推動客語生活學校計畫之成效－政策行銷的角度 |
| summary | 本研究以政策行銷的角度探討桃園縣國小推動國小客語生活學校計畫的現況認知、滿意程度、困境分析，以及因應與回饋，並且根據研究發現與結論，提出建議，以供客委會和相關單位參考。本研究採用調查問卷法，主要研究對象是桃園縣99 年度52 所國小推動客語生活學校計畫之校長、教務主任、教學組長、第一線教師等共397 人，實際回收有效樣本348 份，所得問卷資料以SPSS for Windows 統計套裝軟體進行統計分析。依據研究發現，彙整成結論，分成四大部分說明：壹、政策行銷規劃的認知情形方面：一、創造者具政策理念的前瞻性，應再增強政策執行的貫徹性；二、創造者具創新的概念，應在擴散的過程中強化平台的聯結。貳、政策行銷執行的滿意程度方面：一、創造者政策的整體滿意度高，應更有效的整合資源；二、政策執行者具豐富行政經驗，惟應留意遺漏的環節。參、政策行銷的困境分析方面：一、創造者對政策的用心獲肯定，應再強化政策行銷管道的運用；二、政策執行者善用現有資源，應再加強內部行銷。肆、政策行銷的因應與回饋方面：一、重視市場區隔的差異化行銷，強化人力資源的運用；二、針對地域的差異，採取不同的政策行銷策略。根據研究結論，提出建議如下，供客委會及相關單位參考。壹、對客委會的建議：一、透過政策行銷管道的運用以推動客語生活學校計畫；二、因應學校環境的差異，有效運用市場區隔原則；三、瞭解標的團體的需求以凝聚共識；四、建立政策行銷的資源管理以提供學校完善服務；五、建置客語教學標準流程以推廣客家文化；六、設立行銷服務的評估與回饋機制以提升政策服務品質。貳、對學校和社區、家長的建議：一、建立推廣人員的互動平台以形成組織網絡；二、善用現有的資源以落實客語教學的實用性；三、舉辦客家文化體驗課程，增廣師生見聞；四、結合社區家長和地方資源，活絡客語生活學校政策。 關鍵詞：客語生活學校、政策行銷、創新的擴散、教育政策行銷 |
| author | 羅一貴 |
| graduation_school | 國立中央大學 |
| graduation_department | 客家研究碩士在職專班 |
| graduation_date | 100.6 |
| scholarship | 4 |